Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di www.ivenframe.com. Syarat dan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT IVENFRAME TEKNOLOGI NUSANTARA terkait penggunaan situs www.ivenframe.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum. Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.ivenframe.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat dan ketentuan. Syarat dan ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT IVENFRAME TEKNOLOGI NUSANTARA. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi syarat dan ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.ivenframe.com.

A. Definisi

  1. PT IVENFRAME TEKNOLOGI NUSANTARA adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.ivenframe.com, yaitu event platform yang menyediakan layanan event management process untuk para penyelanggara event, selanjutnya disebut “Ivenframe”.
  2. Situs Ivenframe adalah www.ivenframe.com.
  3. Syarat dan ketentuan adalah perjanjian Antara Pengguna dan Ivenframe yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna Ivenframe, serta tata cara penggunaan sistem layanan Ivenframe.
  4. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Ivenframe, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penyelenggara/penyedia event ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Ivenframe.
  5. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas tiket yang dijual oleh penyelenggara/penyedia event di situs Ivenframe. Selanjutnya disebut Event Goer.
  6. Penyelenggara/penyedia event adalah Pengguna terdaftar yang melakukan tindakan membuat event page dan/atau melakukan penawaran atas publikasi event dan/atau penjualan tiket kepada para Pengguna Situs Ivenframe. Selanjutnya disebut Event Hoster.
  7. Event adalah suatu acara/kegiatan yang melibatkan atau dihadiri oleh lebih dari satu orang dengan tujuan tertentu yang diselenggarakan/disediakan oleh Event Hoster.
  8. Tiket adalah tanda masuk untuk memasuki/mengakses suatu event.
  9. E-ticket adalah tiket elektronik yang dapat digunakan sebagai pengganti tiket fisik dan/atau digunakan untuk penukaran tiket fisik asli.
  10. Rekening Resmi Ivenframe adalah rekening bersama yang disepakati oleh Ivenframe dan para pengguna untuk proses transaksi jual beli di Situs Ivenframe. Rekening resmi Ivenframe dapat ditemukan di halaman ini.

B. Akun, password, dan keamanan

  1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.
  2. Ivenframe tidak memungut biaya pendaftaran kepada pengguna.
  3. Pengguna yang mendaftar berhak bertindak sebagai :
    1. Event goer (pembeli)
    2. Event hoster (penyelenggara/penyedia event)
  4. Ivenframe tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran syarat dan ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa penghapusan event, pembatalan listing, suspensi akun, dan/atau penghapusan akun pengguna.
  5. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Ivenframe, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data event; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual beli, promosi, dsb; (v) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
  6. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
  7. Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu Ivenframe jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
  8. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Ivenframe tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.

C. Event goer

  1. Event goer wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh ivenframe. Event goer melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh event goer, dan kemudian Ivenframe akan meneruskan dana ke pihak Penjual apabila event telah selesai dilaksanakan.
  2. Cara membeli tiket dapat dipelajari di halaman ini.
  3. Saat melakukan pembelian tiket, event goer menyetujui bahwa:
    1. Event goer bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi serta syarat dan ketentuan keseluruhan event.
    2. Event goer masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli tiket ketika Event goer membeli tiket.
  4. Event goer memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok tiket merupakan tanggung jawab event hoster. Terkait ketersediaan stok tiket dapat berubah sewaktu-waktu.
  5. Event goer memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antar event goer dan event hoster selain melalui Rekening Resmi Ivenframe dan/atau tanpa sepengetahuan Ivenframe (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Ivenframe atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari event goer.
  6. Ivenframe memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  7. Pembayaran oleh event goer wajib dilakukan segera dalam batas waktu yang sudah ditentukan setelah event goer melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, Ivenframe memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Event goer tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
  8. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh Ivenframe.
  9. Event goer menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain Ivenframe. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh event goer kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab event goer.
  10. Event goer memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang event goer pergunakan dengan bank Rekening resmi Ivenframe adalah tanggung jawab event goer secara pribadi.
  11. Event goer memahami bahwa tiket yang sudah dibeli tidak dapat diuangkan kembali.
  12. Refund/Pengembalian dana dari Ivenframe kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
    1. Kelebihan pembayaran dari event goer atas harga tiket,
    2. Event hoster kehabisan stok tiket.
    3. Event batal diselenggarakan.
  13. Event goer memahami bahwa dalam hal refund/pengembalian dana, dana yang dikembalikan adalah total dari harga dasar transaksi. Biaya admin dan biaya metode pembayaran bersifat non refundable.
  14. Apabila terjadi proses refund/pengembalian dana, maka pengembalian akan dilakukan melalui mekanisme prosedur refund yang dapat dipelajari di halaman ini.
  15. Ivenframe berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara event goer dan event hoster, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Ivenframe adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak event goer dan event hoster untuk mematuhinya.
  16. Apabila event goer memilih menggunakan metode pembayaran transfer bank, maka total pembayaran akan ditambahkan kode unik untuk mempermudah proses verifikasi.
  17. Kode unik bersifat non refundable.
  18. Event goer wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) yang tertera pada halaman pembayaran. Ivenframe tidak bertanggungjawab atas kerugian namun tidak terbatas pada kegagalan pemesanan tiket yang dialami event goer apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
  19. Event goer memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama Ivenframe.
  20. Event goer memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa transaksi pembelian tiket di Ivenframe dikenakan biaya layanan/admin fee dan biaya metode pembayaran.
  21. Biaya Layanan/admin fee adalah biaya tambahan yang dikanakan kepada event goer pada saat membeli tiket event melalui Ivenframe. Besar biaya layanan adalah sebagai berikut ;
    1. Harga tiket < Rp 30.000 = Rp 2.000 / tiket
    2. Harga tiket Rp 30.000 – 300.000 = Rp 4.000 / tiket
    3. Harga tiket Rp 300.000 – 1.000.000 = Rp 6.000 / tiket
    4. Harga tiket > Rp 1.000.000 = Rp 10.000 / tiket
  22. Metode pambayaran yang disediakan Ivenframe untuk melakukan transaksi online melalui platform Ivenframe adalah ; (i) bank transfer, (ii) Kartu Kredit, (iii) Indomaret, dan (iv) Alfamart. Masing-masing metode pembayaran akan menimbulkan biaya metode pembayaran karena Ivenframe menggunakan pihak ketiga dalam hal ini. Biaya metode pembayaran adalah sebagai berikut ;
    1. Bank transfer = Rp 1 – 999 secara acak / transaksi
    2. Kartu Kredit = Rp 2.000 + 3% / transaksi
    3. Indomaret = Rp 5.000 / transaksi
    4. Alfamart = Rp 5.000 / transaksi

D. Event hoster

  1. Dalam rangka melindungi kenyamanan konsumen, Ivenframe perlu menghindari pemalsuan dan duplikasi event. Oleh karena itu Ivenframe perlu melakukan verifikasi profil event hoster. Berikut ini adalah kategori dan persyaratan untuk menjadi event hoster di platform Ivenframe :
    1. Community

      Adalah penyelenggara/penyedia event yang bertindak sebagai individu mewakili komunitas yang tidak berbadan hukum. Penyelenggara/penyedia event kategori community dapat membuat dan mengelola event melalui platform Ivenframe baik untuk event berskala kecil, sedang, maupun besar (misalnya; gathering, buka bersama, reuni, dan lain-lain).

      Informasi yang diperlukan untuk proses verifikasi adalah ;

      1. Scan/foto kartu identitas (KTP/SIM/Passport/Lainnya) individu yang mewakili komunitas tersebut. (Wajib)
      2. File Pendukung. (Tidak Wajib)
    2. Organization

      Adalah penyedia/penyelenggara event yang bertindak sebagai individu personal mewakili entitas tertentu yang memiliki badan hukum. Penyedia acara kategori organization dapat membuat dan mengelola event melalui platform kami baik untuk acara berskala kecil, sedang, maupun besar (misalnya; MICE (Meeting Incentive Conference Exhibition), konser music, festival, penggalangan dana, gathering, dan lain-lain).

      Informasi yang diperlukan untuk proses verifikasi adalah

      1. Scan/foto kartu identitas (KTP/SIM/Passport/Lainnya) individu yang mewakili perusahaan tersebut. (Wajib)
      2. Scan/foto NPWP Perusahaan. (Wajib)
      3. File Pendukung. (Tidak Wajib)
  2. Jenis event yang dapat didistribusikan dan/atau dipublikasikan di Ivenframe adalah ; atraksi, edukasi, seminar, konser, festival, olahraga, meeting, pameran, workshop, EDM Festival, teater, kompetisi, drama musikal, akomodasi, pesta, perkumpulan sosial, screening, konferensi, dan yang lain. Kategori bisa sewaktu-waktu bertambah.
  3. Event hoster dilarang mempublikasikan dan mendistribusikan tiket event yang melanggar hukum melalui Ivenframe.
  4. Ivenframe mempublikasikan dan mendistribusikan event milik event hoster melalui beberapa kanal, yaitu ;
    1. Online ; website Ivenframe, rekanan afiliasi ticket box online
    2. Offline ; Kantor Ivenframe, rekanan afiliasi ticket box offline
  5. Ivenframe tidak mengenakan biaya untuk tiket yang laku melalui kanal online website ivenframe dank anal offline kantor Ivenframe, namun untuk tiket yang laku melalui rekanan afiliasi baik online maupun offline akan dikenakan biaya sebesar 3% / tiket.
  6. Dalam menggunakan setiap fitur dan/atau layanan Ivenframe, event hoster dilarang untuk mengunggah atau mempergunakan kata-kata, gambar, atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial. Ivenframe berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini.
  7. Event hoster memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa pencairan uang hasil penjualan tiket dilakukan pada saat H+1 event (hari kerja).
  8. Event hoster memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa jika terjadi pembatalan event bukan merupakan tanggung jawab Ivenframe.

E. Promo

Ivenframe sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi (selanjutnya disebut sebagai “Promo”) dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Pengguna dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Promo tersebut.

F. Pusat Bantuan

Ivenframe menyediakan halaman pusat bantuan untuk event goer dan event hoster. Pusat bantuan dapat dipelajari di halaman ini.

G. Pilihan Hukum

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif di Pengadilan Negeri Sleman.

H. Pembaharuan

Syarat & ketentuan mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Ivenframe menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Ivenframe, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam syarat dan ketentuan.

Privacy Policy

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai pernyataan ini, Anda harus terlebih dahulu menghubungi administrator Ivenframe di [email protected]

Terakhir diperbarui pada 1 Juli 2018Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menciptakan lingkungan online yang aman dan terjamin bagi siapa pun yang mengunjungi dan membeli di Situs atau Aplikasi kami.

Kebijakan ini ("Privacy Policy") menjelaskan bagaimana Ivenframe mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi melalui platform kami, yaitu aplikasi mobile kami ("Aplikasi") dan situs web yang terdapat di www.Ivenframe.com, termasuk aplikasi, situs, dan platform pihak ketiga (mis., Sosial Media) di mana produk dan layanan tiket kami didistribusikan (secara kolektif disebut “Situs”). Layanan tertentu, yang dapat Anda akses melalui Aplikasi atau di Situs, disediakan oleh mitra pihak ketiga kami, dan perlindungan atas informasi Anda yang berkaitan dengan layanan tersebut akan diatur oleh kebijakan privasi pihak ketiga tersebut. Dengan mengakses, menjelajahi dan menggunakan Aplikasi dan / atau Situs, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi yang dijelaskan di sini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang Anda berikan

Kami mengumpulkan Data Pribadi yang Anda berikan secara khusus dan sukarela kepada kami saat menggunakan Situs atau Aplikasi. "Data Pribadi" mengacu pada informasi yang dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu tertentu, seperti nama, alamat, nomor telepon, kartu identitas, nomor kartu kredit, atau alamat email Anda.

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengakses atau menggunakan Situs atau Aplikasi, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang kunjungan Anda, termasuk:

  • Informasi Log: Kami mengumpulkan informasi log tentang penggunaan Anda atas Aplikasi dan / atau Situs, termasuk jenis browser yang Anda gunakan, waktu akses, halaman yang dilihat, alamat IP Anda dan halaman yang Anda kunjungi sebelum bernavigasi ke Situs kami.
  • Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang komputer atau perangkat seluler yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi dan / atau Situs kami, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versi, pengenal perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
  • Informasi Lokasi: Dengan izin Anda, kami dapat mengumpulkan informasi tentang lokasi perangkat Anda ketika Anda mengakses atau menggunakan Aplikasi atau menyetujui pengumpulan informasi ini.

Informasi yang Dikumpulkan oleh Cookie dan Teknologi Pelacakan Lainnya

Kami menggunakan berbagai teknologi untuk mengumpulkan informasi, termasuk cookie dan web beacon. Cookie adalah file data kecil yang disimpan di hard drive Anda atau di memori perangkat yang membantu kami meningkatkan Situs kami dan pengalaman Anda, melihat area dan fitur mana dari Situs kami yang populer dan menghitung kunjungan.

Informasi Yang Kami Kumpulkan Dari Penyedia Acara

Platform kami memungkikan penyedia acara untuk membuat undangan kepada calon konsumen meraka yang sekiranya berpotensi untuk hadir di acara yang mereka selenggarakan. Data yang terkumpul dari metode ini akan kami gunakan sebagai pengguna di platform kami.

Informasi Yang Kami Kumpulkan Dari Sumber Lain

Kami juga dapat memperoleh informasi dari sumber lain dan menggabungkannya dengan informasi yang kami kumpulkan secara langsung. Misalnya, kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dari pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada layanan verifikasi identitas, penyedia layanan deteksi penipuan, biro kredit, penyedia milis, dan sumber yang tersedia untuk umum. Jika Anda membuat atau masuk ke akun Anda melalui situs media sosial, kami akan memiliki akses ke informasi tertentu dari situs itu, seperti nama Anda, informasi akun dan daftar teman, sesuai dengan prosedur otorisasi yang ditentukan oleh situs media sosial tersebut.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami menggunakan Data Pribadi yang kami kumpulkan terutama untuk menyediakan Anda dengan produk dan layanan yang Anda beli atau gunakan dari Aplikasi dan Situs kami (baik secara langsung atau melalui pihak ketiga), dan untuk membangun fitur yang akan membuat Aplikasi dan Situs lebih mudah digunakan. Kami juga menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk: berkomunikasi dengan Anda, termasuk memberikan layanan pelanggan; memantau dan menganalisis tren, penggunaan, dan kegiatan sehubungan dengan layanan kami; mendeteksi, menyelidiki dan mencegah transaksi penipuan dan kegiatan ilegal lainnya dan melindungi hak dan milik Ivenframe dan pihak lain; dan mempersonalisasi Situs dan Aplikasi, termasuk dengan menyediakan iklan, konten, atau fitur yang sesuai dengan profil atau minat pengguna.

Berbagi Data Pribadi Anda

Ivenframe dapat membagikan Data Pribadi Anda seperti yang dijelaskan di bawah ini:

Vendor dan Penyedia Ivenframe

Kegiatan operasi yang kami lakukan mengharuskan kami menyewa perusahaan lain untuk membantu kami dengan tugas-tugas lain. Misalnya, Ivenframe menyewa perusahaan untuk membantu dalam menangani surat dan email (termasuk mengirim dan mengirim paket, surat pos dan email), memasarkan produk dan layanan kami, menangani pembelian tiket ke acara tertentu, memproses transaksi kartu kredit, dan menyediakan layanan pelanggan. Perusahaan yang kami pertahankan untuk membantu kami dengan tugas-tugas ini memiliki akses ke Data Pribadi untuk menjalankan fungsi mereka, tetapi mungkin tidak menggunakannya untuk tujuan lain.

Penyedia Layanan Eksternal, Penyedia Acara, dan Pengguna Ivenframe

Ketika Anda menggunakan Ivenframe untuk membeli atau menjual tiket, kami dapat memberikan Data Pribadi kepada penjual tiket, penyedia acara, atau pihak ketiga lainnya yang terlibat dalam penjualan tiket atau yang terkait dengan acara tersebut. Kami bahkan dapat meminta Anda untuk bertransaksi secara langsung dengan vendor pihak ketiga tersebut. Misalnya, ketika Anda membeli tiket, kami dapat membagikan Data Pribadi Anda (tidak termasuk informasi pembayaran) kepada penjual tiket agar penjual menyelesaikan transaksi. Selain itu, kami dapat membagikan informasi dengan pihak ketiga untuk membantu memproses pembayaran Anda dengan penjual, atau pembayaran kepada Anda, jika Anda penjualnya. Pihak ketiga ini dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk analitik, menawarkan produk atau layanan lain, persiapan laporan, pemenuhan tiket, serta layanan pelanggan dan penggunaan bisnis yang sah lainnya.

Perusahaan Pihak Ketiga

Kami dapat mengadakan perjanjian dengan perusahaan (termasuk, misalnya, melalui situs web merek bersama atau berlabel pribadi) yang menawarkan produk atau layanan mereka di Situs atau Aplikasi kami ("Perusahaan Pihak Ketiga"), dan Anda mungkin diminta untuk bertransaksi secara langsung dengan Perusahaan Pihak Ketiga yang terkait dengan pembelian tiket Anda. Sebagai akibatnya, kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada Perusahaan Pihak Ketiga yang merek bersama produk dan layanan mereka di Situs atau Aplikasi kami. Karena kami tidak mengontrol praktik privasi Perusahaan Pihak Ketiga, Anda harus membaca dan memahami kebijakan privasi mereka.

Transfer Bisnis Masa Depan

Bisnis kami terus berubah. Dalam hal Ivenframe menjalani transisi bisnis, seperti merger, akuisisi oleh perusahaan lain, atau penjualan semua atau sebagian asetnya, Data Pribadi Anda kemungkinan akan menjadi salah satu aset yang ditransfer.

Kepatuhan dengan Hukum dan Perlindungan Ivenframe

Ivenframe berhak untuk mengungkapkan Data Pribadi untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat mengungkapkan Data Pribadi untuk menegakkan atau menerapkan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk produk dan layanan kami, atau melindungi hak, properti atau keselamatan Ivenframe, pengguna kami, atau orang lain.

De-Identifikasi Data

Kami dapat membagikan informasi agregat atau yang tidak teridentifikasi, yang tidak dapat secara wajar digunakan untuk mengidentifikasi Anda.

Layanan Iklan dan Analisis yang Disediakan oleh Orang Lain

Kami dapat mengizinkan pihak lain untuk menyediakan layanan analitik dan melayani iklan atas nama kami di Internet dan dalam aplikasi. Entitas ini dapat menggunakan cookie, pengenal perangkat, dan teknologi lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda atas Aplikasi atau Situs dan situs web dan aplikasi lainnya, termasuk alamat IP Anda, browser web, informasi jaringan seluler, halaman yang dilihat, waktu yang dihabiskan untuk halaman atau di aplikasi, tautan diklik, informasi tentang lokasi Anda, dan informasi konversi. Informasi ini dapat digunakan oleh Ivenframe dan yang lainnya untuk, antara lain, menganalisis dan melacak data, menentukan popularitas konten tertentu, dan untuk menyampaikan iklan dan konten yang ditargetkan untuk kepentingan Anda di Situs dan Aplikasi kami serta situs web dan aplikasi lainnya.

Pilihan Anda

Bagaimana Anda Dapat Mengakses atau Mengubah Data Pribadi Anda

Ivenframe mengerti bahwa Anda mungkin ingin mengubah atau mengakses Data Pribadi Anda. Untuk mengubah Data Pribadi Anda, masuk dan masuk ke halaman "Akun saya".

Email

Jika Anda memilih untuk tidak menerima pemberitahuan tentang penghematan khusus atau promosi dari Ivenframe, Anda dapat memilih untuk tidak menerimanya dengan mengakses tautan "berhenti berlangganan" termasuk dalam email dan / atau menghubungi administrator Ivenframe di [email protected] Harap dicatat bahwa, bahkan jika Anda memilih keluar dari email promosi, kami masih dapat mengirimkan komunikasi terkait layanan.

Beritahu Teman

Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan rujukan kami untuk memberi tahu teman tentang Aplikasi atau Situs kami, kami akan menanyakan nama dan alamat email teman Anda. Kami akan secara otomatis mengirim teman Anda email satu kali mengundang dia untuk mengunjungi Aplikasi atau Situs dan dapat mengirim hingga tiga email tindak lanjut. Ivenframe menyimpan informasi ini untuk tujuan mengirim email satu kali ini dan melacak keberhasilan program rujukan kami. Teman Anda dapat menghubungi kami di [email protected] untuk meminta kami menghapus informasi ini dari basis data kami.

Cookie

Anda selalu dapat memilih untuk tidak menerima file cookie dengan mengaktifkan browser untuk menolak cookie atau untuk meminta Anda sebelum menerima cookie. Dengan menolak menerima cookie, Anda tidak akan dapat memanfaatkan fitur dan fungsi tertentu dari Situs kami.

Informasi Lokasi

Anda dapat diminta untuk menyetujui pengumpulan informasi lokasi Aplikasi. Jika kami mengumpulkan informasi lokasi Anda, Anda dapat menghentikan pengumpulan informasi ini kapan saja dengan mengubah preferensi pada perangkat seluler Anda. Anda juga dapat menghentikan pengumpulan informasi lokasi kami dengan mengikuti proses pencopotan standar untuk menghapus semua aplikasi seluler kami dari perangkat Anda.

Melindungi Data Pribadi Anda

Sebagai bagian dari upaya kami untuk mencegah akses tidak sah ke Data Pribadi, menjaga keakuratan data, dan memastikan penggunaan yang benar informasi, kami akan menggunakan metode dan teknologi keamanan Internet yang wajar dan terkini. Namun, tidak ada sistem keamanan yang bisa ditembus. Kami tidak dapat menjamin keamanan server kami, kami juga tidak dapat menjamin bahwa Data Pribadi Anda tidak akan disadap ketika sedang dikirim kepada kami melalui Internet.

Permohonan untuk Kebijakan Privasi ini

Jika Ivenframe memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi kami, kami akan memposting kebijakan yang diperbarui dalam Aplikasi, pada ini halaman, dan / atau beranda Situs, dan / atau tempat lain yang kami anggap tepat sehingga Anda mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan dalam keadaan apa, jika ada, kami mengungkapkannya. Kami berhak untuk memodifikasi Kebijakan Privasi ini kapan saja, jadi harap sering memeriksanya. Jika kami membuat perubahan materi terhadap Kebijakan Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda di sini, dan / atau melalui email, dan / atau melalui pemberitahuan di beranda kami.

Kebijakan Mitra

Ivenframe menyediakan Partner Program yang bertujuan untuk mendistribusikan penjualan tiket acara yang ada di platform Ivenframe. Partner yang dimaksud dapat merupakan :

  1. website penyedia layanan penjualan tiket (online)
  2. pengelola tempat keramaian seperti café, mall, internet café, working-space, dan lain-lain (offline).
  3. Individu (mobile ticketing)

Ivenframe akan memberikan hak akses kepada partner untuk menggunakan aplikasi point of sale untuk menjual tiket-tiket yang sedang dijual di platform Ivenframe.

Partner akan memperoleh komisi dari setiap tiket yang terjual melalui akun yang diberikan.

Untuk informasi lebih lanjut dan mendaftarkan diri sebagai partner, silakan hubungi [email protected].

Ivenframe Buyer Guarantee

  1. Tiket/e-ticket Anda akan dikirimkan tepat waktu untuk acara tersebut.
  2. Tiket/e-ticket Anda akan memberikan entri yang valid untuk acara tersebut
  3. Tiket/e-ticket yang Anda terima akan sama dengan tiket yang Anda pesan
  4. Jika hal-hal ini tidak terjadi, Anda akan diberikan tiket yang sebanding atau lebih baik ke acara tersebut, atau menawarkan pengembalian uang. Tolong segera hubungi Ivenframe di [email protected]
  5. Jika acara dibatalkan dan tidak dijadwal ulang, Anda akan mengembalikan harga pembelian penuh
  6. Ivenframe akan memberi Anda dukungan untuk menjawab pertanyaan apa pun di [email protected]